Cómo trabajamos
Sin fricciones, por principio.
La exportación fracasa por fricciones: el importador equivocado, muestras que no llevan a nada, seguimientos que se detienen. Esta página es nuestro método, por escrito, para que sepa exactamente qué ocurre después de firmar.
Cuatro pasos, en cada mercado.
Desde el primer importador al que contactamos hasta la reposición, el mismo equipo representa su gama.
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Prospección
Identificamos a los importadores cuya cartera tiene un hueco real para sus vinos y después presentamos, enviamos muestras, hacemos seguimiento, negociamos y cerramos.
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Catas y ferias
Catas profesionales privadas en las grandes ciudades, de 20 a 50 importadores en la sala, y las principales ferias bajo petición.
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Gestión de cuentas
Pedidos, solicitudes de los importadores, problemas resueltos sobre el terreno, para que un primer pedido se convierta en reposiciones.
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Informes que puede ver
Un informe periódico y una página privada de socio: cada importador contactado, cada muestra, cada próximo paso.
La escalera de contacto
Cada canal tiene una función.
La mayoría de los exportadores usa un solo canal para todo. Nosotros usamos cada uno para lo que mejor hace, a un ritmo que los importadores agradecen. Leer el método completo (en inglés) →
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Correo de prospección
Tres o cuatro veces al año por importador, nunca más. Queremos seguir siendo bienvenidos en esa bandeja de entrada dentro de cinco años.
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Llamadas
Solo para desbloquear: una oferta sin respuesta, muestras sin comentarios, una negociación estancada. Nunca como primer contacto.
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Resumen por correo
Cada reunión, oferta y pedido se confirma por escrito. Las aplicaciones de mensajería olvidan; el registro por correo, no.
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WeChat, KakaoTalk, LINE, WhatsApp
El nexo entre los momentos formales, y donde realmente viven las relaciones en Asia.
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Reuniones
Donde todo se vuelve real: más de 300 reuniones con importadores en 18 meses en nuestros mercados.
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Catas profesionales
Al menos una vez al año por mercado, más en China, cada una preparada como una campaña. Seúl: 306 importadores contactados, 24 compradores en la sala, todos con respuesta en 48 horas.
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Ferias
La red más amplia: stands en las ferias clave de la región, donde nuevos importadores y socios existentes le encuentran.
Lo que recibe
Usted ve el trabajo, no solo el resultado.
- Un responsable que conoce su gama, localizable directamente
- Un informe escrito periódico: situación del mercado, reuniones mantenidas, perfiles y necesidades de los importadores, ofertas enviadas, muestras, próximos pasos
- Una página privada de socio, actualizada desde nuestro CRM: cada importador contactado, cada muestra, cada próximo paso
- Llamadas periódicas para mantener nuestro trabajo alineado con su estrategia
Qué esperar
Plazos honestos.
Medido en nuestros propios mandatos, un primer pedido confirmado llega entre dos y diez meses después de la firma, lo más habitual entre siete y diez. Las primeras semanas son de preparación: qué vinos, qué mercados, a qué precio puesto en destino. Después las muestras viajan, los importadores catan y el primer pedido suele ser pequeño. Eso es sano: un importador que le pone a prueba es un importador que piensa repetir.
La actividad es el indicador adelantado; los pedidos, el indicador retrasado. Si hay reuniones y se están catando las muestras, el pedido está en camino.
Cómo lo hemos medido → Las cronologías de dos productores (en inglés) →Su parte
Tres cosas que lo aceleran.
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Responder rápido
La pregunta de un comprador que espera cuatro días a menudo no se vuelve a hacer.
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Tener muestras listas
Cada semana entre « envíen muestras » y su llegada es impulso perdido.
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Fijar el precio para el destino
Un precio construido desde el lineal gana a uno construido desde la bodega.
Sus opciones
Cómo se comparan las vías hacia un nuevo mercado.
Hay más de una forma de abrir un mercado. Aquí tiene una comparación honesta.
| Oficina Your Wine Rep | Su propio responsable de exportación por país | Agente solo a comisión | Listas y plataformas | |
|---|---|---|---|---|
| En el mercado, en persona | Oficinas en Shanghai, Corea y París; los equipos recorren los mercados | Sí, si contrata en el país | A veces | No |
| Habla el idioma de los compradores | Sí, en los mercados de cada oficina | Depende de la contratación | A menudo | No |
| Trabaja su gama antes de que haya un pedido cerca | Sí: se nos paga por estar ahí cada mes | Sí | Rara vez: cobra solo por pedido | No |
| Estructura de costes | Cuota mensual fija, gastos compartidos | Salario, viajes, puesta en marcha | Solo comisión | Suscripción o pago único |
| Plazo de arranque | Semanas | Meses (contratar, formar) | Rápido | Inmediato |
| Abrir un segundo mercado | El mismo equipo, la siguiente oficina | Volver a contratar | Buscar otro agente | Comprar otra lista |
El compromiso
Cómo se nos remunera.
Una cuota mensual fija, con gastos compartidos, en un contrato independiente por oficina. La cuota es lo que nos permite trabajar sus mercados antes de que haya un pedido a la vista. Enviamos una propuesta tras una primera llamada, pensada para su gama y los mercados que elija.
Lo que no hacemos: no compramos su vino ni adquirimos su propiedad, no prometemos pedidos y no bombardeamos listas compradas. Trabajamos para el productor.
Preguntas de los productores
Lo que los productores nos preguntan primero.
¿Compran ustedes nuestro vino?
No. Somos su agente: no compramos su vino ni adquirimos su propiedad. Los importadores le compran directamente a usted, y hacemos el seguimiento de cada pedido con ellos.
¿Quién se reúne con los importadores?
Nuestro propio personal: oficinas en Shanghai, Corea y París, un equipo en Japón, y más de 10 viajes al año por el Sudeste Asiático. Cada oficina tiene un responsable al que puede escribir directamente.
¿Qué pasa con los importadores si dejamos de trabajar juntos?
Las relaciones son suyas. Puede asumirlas directamente, o seguir trabajando con nosotros con los importadores ya existentes, en condiciones más sencillas.
¿Trabajan con productores como nosotros?
Trabajamos para bodegas familiares, cooperativas y casas de Francia, Italia, Portugal, España, Eslovenia, Australia, Nueva Zelanda y Argentina, cada oficina para sus propios productores. Dos de ellos cuentan su historia, con las cifras, en nuestra página de resultados.
¿Cuánto tiempo hasta un primer pedido?
Medido en nuestros propios mandatos: entre dos y diez meses después de la firma, lo más habitual entre siete y diez. El primer pedido suele ser pequeño, y el seguimiento trae el segundo.
¿Cómo se les remunera?
Una cuota mensual fija por oficina, con gastos compartidos. Enviamos una propuesta tras una primera llamada, pensada para su gama y los mercados que elija.
Nuestros valores
Fiabilidad
Decimos lo que hacemos y hacemos lo que decimos.
Eficiencia
Hacemos lo que importa, y lo hacemos bien.
Tenacidad
Un no hoy es a menudo un sí mañana.
Servicio
Trabajamos para el productor y nos adaptamos a sus necesidades.
Contácteme
Hable con Benjamin.
Benjamin Birot
Fundador, Director General Asia-Pacífico
benjamin@yourwinerep.com · LinkedIn
Háblenos de sus vinos y de los mercados que tiene en mente. Una persona le responde en un día hábil.