Notre méthode
Sans friction, par principe.
L'export échoue sur les frictions : le mauvais importateur, des échantillons qui n'aboutissent pas, des relances qui s'arrêtent. Cette page est notre méthode, par écrit, pour que vous sachiez exactement ce qui se passe après la signature.
Quatre étapes, sur chaque marché.
Du premier importateur approché jusqu'au réassort, la même équipe porte votre gamme.
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Prospection
Nous identifions les importateurs dont le portefeuille a vraiment une place pour vos vins, puis nous présentons, envoyons les échantillons, relançons, négocions et concluons.
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Dégustations et salons
Des dégustations professionnelles privées dans les grandes villes, 20 à 50 importateurs dans la salle, et les grands salons sur demande.
- 03
Suivi des comptes
Commandes, demandes des importateurs, problèmes réglés sur place, pour qu'une première commande devienne des réassorts.
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Un reporting visible
Un rapport régulier et une page partenaire privée : chaque importateur contacté, chaque échantillon, chaque prochaine étape.
L'échelle de contact
Chaque canal a un rôle.
La plupart des exportateurs utilisent un seul canal pour tout. Nous utilisons chacun pour ce qu'il fait de mieux, à un rythme que les importateurs apprécient. Lire la méthode complète (en anglais) →
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E-mail de prospection
Trois ou quatre fois par an et par importateur, jamais plus. Nous voulons être encore bienvenus dans cette boîte mail dans cinq ans.
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Appels
Seulement pour débloquer : une offre sans réponse, des échantillons sans retour, une négociation à l'arrêt. Jamais en premier contact.
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Récapitulatif écrit
Chaque rendez-vous, offre et commande est confirmé par écrit. Les messageries oublient, l'e-mail garde la trace.
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WeChat, KakaoTalk, LINE, WhatsApp
Le lien entre les moments formels, et là où vivent vraiment les relations en Asie.
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Rendez-vous
Là où tout devient concret : plus de 300 rendez-vous importateurs en 18 mois sur nos marchés.
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Dégustations professionnelles
Au moins une fois par an et par marché, davantage en Chine, chacune préparée comme une campagne. Séoul : 306 importateurs contactés, 24 acheteurs dans la salle, chacun recontacté sous 48 heures.
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Salons
Le filet le plus large : des stands sur les salons clés de la région, où les nouveaux importateurs et les partenaires existants vous trouvent.
Ce que vous recevez
Vous voyez le travail, pas seulement le résultat.
- Un responsable qui connaît votre gamme, joignable en direct
- Un rapport écrit régulier : situation du marché, rendez-vous tenus, profils et besoins des importateurs, offres envoyées, échantillons, prochaines étapes
- Une page partenaire privée, mise à jour depuis notre CRM : chaque importateur contacté, chaque échantillon, chaque prochaine étape
- Des appels réguliers pour rester alignés sur votre stratégie
À quoi vous attendre
Des délais honnêtes.
Mesurée sur nos propres mandats, une première commande confirmée arrive deux à dix mois après la signature, le plus souvent sept à dix. Les premières semaines sont de la préparation : quels vins, quels marchés, à quel prix rendu. Puis les échantillons voyagent, les importateurs dégustent, et la première commande est en général modeste. C'est sain : un importateur qui vous teste est un importateur qui compte recommander.
L'activité est l'indicateur avancé, les commandes l'indicateur retardé. Si les rendez-vous ont lieu et que les échantillons sont dégustés, la commande arrive.
Comment nous l'avons mesuré → Les chronologies de deux producteurs (en anglais) →Votre part
Trois choses qui accélèrent.
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Répondre vite
Une question d'acheteur qui attend quatre jours n'est souvent jamais reposée.
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Avoir des échantillons prêts
Chaque semaine entre « envoyez des échantillons » et leur arrivée est un élan perdu.
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Fixer le prix pour la destination
Un prix construit à partir du rayon l'emporte sur un prix construit à partir du chai.
Vos options
Comment se comparent les voies vers un nouveau marché.
Il y a plus d'une façon d'ouvrir un marché. Voici une comparaison honnête.
| Bureau Your Wine Rep | Votre propre export manager par pays | Agent à la commission | Listes et plateformes | |
|---|---|---|---|---|
| Sur le marché, en personne | Bureaux à Shanghai, en Corée et à Paris ; les équipes parcourent les marchés | Oui, si vous recrutez sur place | Parfois | Non |
| Parle la langue des acheteurs | Oui, sur les marchés de chaque bureau | Selon le recrutement | Souvent | Non |
| Travaille votre gamme avant qu'une commande approche | Oui : payés pour être là chaque mois | Oui | Rarement : payé uniquement sur commande | Non |
| Structure de coût | Forfait mensuel, frais partagés | Salaire, déplacements, installation | Commission seule | Abonnement ou paiement unique |
| Délai de démarrage | Quelques semaines | Des mois (recruter, former) | Rapide | Immédiat |
| Ouvrir un deuxième marché | Même équipe, bureau suivant | Recruter à nouveau | Trouver un autre agent | Acheter une autre liste |
L'engagement
Comment nous sommes rémunérés.
Un forfait mensuel, avec des frais partagés, dans un contrat distinct par bureau. Le forfait est ce qui nous permet de travailler vos marchés avant qu'une commande soit en vue. Nous envoyons une proposition après un premier échange, construite pour votre gamme et les marchés que vous choisissez.
Ce que nous ne faisons pas : nous n'achetons pas votre vin et n'en devenons pas propriétaires, nous ne promettons pas de commandes et nous n'arrosons pas des listes achetées. Nous travaillons pour le producteur.
Les questions des producteurs
Ce que les producteurs nous demandent en premier.
Achetez-vous notre vin ?
Non. Nous sommes votre agent : nous n'achetons pas votre vin et n'en devenons pas propriétaires. Les importateurs vous achètent directement, et nous suivons chaque commande avec eux.
Qui rencontre les importateurs ?
Nos propres collaborateurs : des bureaux à Shanghai, en Corée et à Paris, une équipe au Japon, et plus de 10 déplacements par an en Asie du Sud-Est. Chaque bureau a un responsable à qui vous écrivez directement.
Que deviennent les importateurs si nous arrêtons de travailler ensemble ?
Les relations vous appartiennent. Vous pouvez les reprendre directement, ou continuer à travailler avec nous sur les importateurs déjà en place, à des conditions plus simples.
Travaillez-vous avec des producteurs comme nous ?
Nous travaillons pour des domaines familiaux, des caves coopératives et des maisons de France, d'Italie, du Portugal, d'Espagne, de Slovénie, d'Australie, de Nouvelle-Zélande et d'Argentine, chaque bureau pour ses propres producteurs. Deux d'entre eux racontent leur histoire, chiffres à l'appui, sur notre page Résultats.
Combien de temps avant une première commande ?
Mesuré sur nos propres mandats : deux à dix mois après la signature, le plus souvent sept à dix. La première commande est généralement petite, et le suivi amène la deuxième.
Comment êtes-vous rémunérés ?
Un forfait mensuel par bureau, avec des frais partagés. Nous envoyons une proposition après un premier échange, construite pour votre gamme et les marchés que vous choisissez.
Nos valeurs
Fiabilité
Nous disons ce que nous faisons et nous faisons ce que nous disons.
Efficacité
Nous faisons ce qui compte, et nous le faisons bien.
Ténacité
Un non aujourd'hui est souvent un oui demain.
Service
Nous travaillons pour le producteur et nous nous adaptons à vos besoins.
Contactez-moi
Parlez à Benjamin.
Benjamin Birot
Fondateur, directeur général Asie-Pacifique
benjamin@yourwinerep.com · LinkedIn
Parlez-nous de vos vins et des marchés que vous visez. Une personne vous répond sous un jour ouvré.